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Ersatzteile schnell identifizieren und bestellen: Mit dem Linde Plantserv Portal soll das erleichtert werden. (Linde)
Dienstleistung via Internet

Linde startet Service-Portal für Anlagenbetreiber

Über eine jahrzehntelange Lebenszeit müssen in Industrieanlagen immer wieder verschlissene oder defekte Ventile, Dichtungen oder Kompressoren ausgetauscht werden. Für Anlagenbetreiber ist es sehr zeitaufwendig, das jeweils richtige Ersatzteil zu identifizieren, Anbieter dafür zu finden, Preise zu vergleichen und schließlich zu bestellen. Mit dem neuen Plantserv Portal soll dieser Prozess deutlich einfacher, schneller und effizienter werden. Es ist via Web-Browser verfügbar und fungiert als elektronischer Marktplatz.

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Marketing 2.0 verändert die Arbeitsweise der Marketingabteilungen. Der Marketingmanager wird zum Medienmanager, der seine Zielgruppe medienübergreifend bedient. (Archiv: Vogel Business Media)
Web 2.0

Mit „Marketing 2.0“ neue Kunden gewinnen

Halbherzig und wenig professionell – so wirken die Versuche der meisten Unternehmen, das Internet für das Gewinnen von Kunden zu nutzen. Denn viele Marketingmanager haben noch nicht verinnerlicht, wie stark sich das Mediennutzungsverhalten der Kunden geändert hat. Außerdem fehlt den Unternehmen oft eine Marketingstrategie, das diese Tatsache ausreichend berücksichtigt.

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