So profitiert die Instandhaltung von Tablet und Smartphone

? Herr Halmuschi, Bartec ist in vielen Bereichen der Prozessindustrie unterwegs. Dazu gehören Öl & Gas, Chemie, Pharmazie und die Lebens-mittelindustrie. Wer ist momentan Vorreiter in Sachen mobiler Instand-haltung?

Nader Halmuschi: Unserer Erfahrung nach beschäftigen sich in der Zwischenzeit alle Branchen mit dem Thema mobile Instandhaltung. Die Motivation, in solche Lösungen zu investieren, leitet sich von dem Wunsch nach mehr Produktivität und Umsatz ab. Darüber hinaus geht es um den Echtzeitzugriff auf unternehmensrelevante Informationen, einen besseren technischen Service und auch neue Wege der Zusammenarbeit. Die Öl- und Gasbranche ist allerdings Vorreiter, sicherlich auch dem Druck geschuldet, den der sinkende Ölpreis ausübt, aber auch die Anforderungen durch Complianceregelungen und den Umweltschutz. Die Anwender in diesem Marktsegment besitzen ein hohes Interesse an Prozessverbesserungen, aber auch an erhöhter Leistung und Arbeitssicherheit.

? Vor allem die Chemieindustrie fremdelt noch ein wenig mit den neuen mobilen Lösungen. Mit welchen Argumenten überzeugen Sie Ihre Kunden?

Halmuschi: Neben den beiden großen Bereichen Produktivität und Integration geht es vielen unserer Kunden darum, Fehler und Ausfallzeiten zu reduzieren. Dazu kommen Compliance-Anforderungen, die sich durch digitalisierte und automatisierte Prozesse erfüllen lassen. Unsere mobilen Lösungen befähigen die Anwender, an der permanenten Verbesserung ihrer Arbeitsabläufe zu arbeiten und die Produktivität und Sicherheit zu erhöhen. Lücken in der Automatisierungsdurchgängigkeit können außerdem mit unseren intelligenten, mobilen Geräten kompensiert werden. Zudem erlauben sie, wenn es um das Thema Compliance geht, den schnellen Zugriff auf Verfahrensanweisungen und eine sofortige Abbildung der Umsetzung bzw. des Dokumentationsfortschritts. Rechtsstreits lassen sich auf diese Weise vermeiden. Rückenwind bekommen wir letztendlich aber auch von den Anwendern selbst, die ihre Arbeit mit privat vertrauten Technologien kons-truktiv bereichern möchten.