gesponsertBest of Industry Award 2023 eschbach’s Smart Search beschleunigt Reaktionsfähigkeit im Schichtbetrieb

Lesedauer: 1 min

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Zukunftsorientierte Prozesse: eschbach integriert mit Smart Search KI in seine Enterprise Plattform Shiftconnector®. Smart Search stellt relevantes Wissen nutzerfreundlich zur Verfügung und wird so zum leistungsstarken Assistenten im 24/7-Betrieb.

Smart Search: KI-basierte Features Module bieten neue Chancen für die Prozessindustrie
Smart Search: KI-basierte Features Module bieten neue Chancen für die Prozessindustrie
(Bild: eschbach GmbH)

Adaptive Systeme bieten in der Prozessindustrie eine echte Chance für Agilität. Mit dem Modul Smart Search integriert eschbach KI in die Enterprise Plattform Shiftconnector®.

Wie profitieren User von Ihrer Innovation?

Die moderne Suchfunktion, die auf Natural Language Processing basiert, hilft prozessrelevantes Wissen zu finden und stellt dieses nutzerfreundlich zur Verfügung. Mit relevanten Informationen, so spontan wie notwendig, können Schichtteams im Anlagenbetrieb Performance steigern und bestmögliche Entscheidungen bei Störungen treffen.

Die KI-basierte Smart Search adressiert zwei Herausforderungen, die sich in der Prozessindustrie stellen: den schnellen Zugriff auf dokumentiertes Wissen und die vollständige Beschreibung von Problemlösungen. Die innovative Suchfunktion verarbeitet vorhandene Kommunikation, katalogisiert und indexiert Schlüsselwörter und Phrasen und funktioniert zielgerichtet für den entsprechenden Anwendungsfall.

Welche Rückmeldungen haben Sie vom Markt bekommen?

Die Erfolge nach ersten Implementierungen sind beeindruckend: Smart Search wird in Produktionsanlagen gut angenommen und mehrmals täglich genutzt. Dabei hat sich die Zeit, die User für die Suche nach Informationen aufwenden, von mehreren Minuten auf Sekundenschnelle reduziert. Statistiken zeigen auch, dass User auf Wissen zugreifen, das bis zu 8 Jahre zurückliegt. Vor der Implementierung wurden Informationen genutzt, die nicht mehr als einen Monat zurücklagen. So profitieren Mitarbeiter im Schichtbetrieb, von Anlagenbedienern bis hin zu Betriebsleitern, von der KI-gestützten und innovativen Plant Process Management-Lösung.

Was gab den Ausschlag für die Entwicklung?

eschbach‘s Ziel ist eine optimierte Prozesslandschaft zu schaffen. Dabei behält der Mensch die Kontrolle über sämtliche Prozesse und wird bestmöglich durch KI unterstützt. Smart Search ermöglicht mit dem richtigen Wissen Effizienzsteigerungen. Darüber hinaus hilft das intelligente Wissensmanagement Schichtteams demographischen Veränderungen in der Belegschaft und einem zunehmenden Fachkräftemangel agil zu begegnen.

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