Wie die Führungskultur den Unternehmenserfolg bestimmt

Anbieter zum Thema

Haus der Technik e.V.

Pörner Ingenieurgesellschaft mbH

CP Pumpen AG

Finckler & Partner - Personal- entwicklung, Krisen- und Konfliktmanagement

PR Check

Der Erfolg eines Unternehmens wird von der Leistung seiner Mitarbeiter bestimmt. Die Leistungen der Mitarbeiter hängen wiederum von den Führungsqualitäten der Manager ab. Demzufolge haben die Eigenschaften der Führungskräfte den größten Einfluss auf den Unternehmenserfolg. Eine Personalauswahl und -entwicklung, die darauf aufbaut, ist die Grundlage für bessere Leistung und engagierte Teamarbeit.

Die nachfolgenden Eigenschaften eines Menschen sind für bestimmte Aufgaben ausschlaggebend:

• Was motiviert den Mitarbeiter, wie motiviert er andere?

• Wie kommuniziert, beeinflusst und führt er?

• Wie handhabt er Verantwortung und Kritik?

• Wie initiativ oder innovativ (kreativ) ist er?

• Wie reagiert er bei Hindernissen? Ist er beharrlich?

• Ist er flexibel, dogmatisch, autokratisch, diktatorisch?

• Wie reagiert er unter Druck und auf Stress?

• Ist er impulsiv, unlogisch, blind optimistisch, beeinflussbar?

• Wie geht er mit wichtigen Entscheidungen um?

• Wie organisiert, zerstreut oder chaotisch arbeitet er?

• Welche Anerkennung braucht er?

• Wie setzt er notwendige Regeln um oder gibt Richtung?

• Wie handhabt er Konflikte oder Krisen?

Systematische Eignungsentwicklung bei der Besetzung von Führungsposten

Das untere und mittlere Management ist in vielen Unternehmen mit Führungskräften besetzt, die sich zunächst durch fachliche Eignung profiliert haben. Dann hat man sie auf eine Leitungsebene befördert, ohne ihre persönlichen Eigenschaften hinreichend zu überprüfen oder zu entwickeln. Oft führen sie dann auch noch die Kollegen, mit denen sie früher auf Augenhöhe zusammen gearbeitet haben.

Hier sind Konflikte vorprogrammiert, die sich nur durch systematische Eignungsentwicklung vermeiden lassen. Noch schwieriger wird es bei der Beurteilung von Eigenschaften externer Führungskräfte. Nimmt man sich während des Auswahlverfahrens nicht hinreichend Zeit, so kann eine Führungsposition schlecht besetzt werden. Die Folge sind dann Leistungsabfall und massive Qualitätsprobleme innerhalb einer Abteilung oder eines Bereiches.

Für die systematische Eignungsentwicklung hat man mit normativen Auswahlverfahren (Assessments) versucht, Werkzeuge für die Beurteilung der Eignung und Qualifikation zu finden. Die Aussagekraft vieler dieser Werkzeuge muss nach dem derzeitigen Forschungsstand bezweifelt werden. Doch damit nicht genug. Vorausgesetzt man hätte geeignete Werkzeuge für die Beurteilung der Eigenschaften eines Menschen, so stellt sich immer noch die Frage, wie diese Eignung verbessert oder beeinflusst werden kann.

Warum Personalabteilungen zum Erfolg oft noch nicht viel beitragen

Die Antwort ist nicht einfach. Die Eigenschaften eines Menschen zu verändern bedeutet, Einfluss auf das Verhalten zu nehmen. Dies ist viel schwieriger zu bewältigen als die Verbesserung der Qualifikation. Es bedarf dazu spezieller Kompetenzen, die in den meisten Organisationen (noch) nicht vorhanden sind. Das erklärt vielleicht auch, warum viele Personalabteilungen zum Erfolg eines Unternehmens bisher noch nicht viel beitragen konnten.

(ID:42855767)