Plattenwärmetauscher Wärmetauscher-Instandhaltung ist planbar

Redakteur: Dominik Stephan

Unabhängig davon, welche Fabrikate von Plattenwärmetauschern in einer Anlage installiert sind, wollen die Serviceteams von Tranter helfen, die Betriebszeit zu erhöhen und durchgängig eine maximale Wärmeübertragung zu gewährleisten. Das Unternehmen verbindet fast 90 Jahre Erfahrung in der Wartung von Plattenwärmetauschern mit moderner digitaler Technologie und bringt nun, beginnend mit dem indischen Markt, eine neue App auf den Markt, die den Kunden hilft, die Wartung ihrer Wärmetauscher proaktiv anzugehen und schnell zu planen.

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Tranter bringt eine Service-App auf den Markt, die Kunden hilft, die Betriebszeit zu erhöhen und die Wärmeübertragung zu maximieren.
Tranter bringt eine Service-App auf den Markt, die Kunden hilft, die Betriebszeit zu erhöhen und die Wärmeübertragung zu maximieren.
(Bild: Tranter)

COVID-19 hat die Digitalisierung weltweit schneller als erwartet vorangetrieben, und die Wärmetauscherbranche bildet da keine Ausnahme. Tranter ist schon seit langem dabei, sich digital stärker aufzustellen, doch die Arbeit mit digitalem Kundenservice wurde aufgrund der pandemiebedingt notwendigen globalen Anpassungen an mehr digitale Kundeninteraktionen noch beschleunigt. Insgesamt geht der Fokus auf digitale Dienstleistungen auch Hand in Hand mit zwei Kernwerten von Tranter, nämlich „Kontinuierliche Verbesserung“ und „Ergebnisorientierung“.

Neben neuen Lösungen wie einem digitalisierten Kundendienst in der chinesischen Hauptstadt Peking und der kontinuierlichen Entwicklung digitaler Produkte in unseren Forschungs- und Entwicklungszentren kann Tranter nun seine neue Service-App Trantercare präsentieren, die Kunden hilft, die Wartung ihrer Wärmetauscher proaktiv anzugehen und schnell zu planen. Trantercare ist ein dynamisches Tool für Wartungspersonal aus allen Branchen, das maximale Betriebszeit und Support im laufenden Betrieb gewährleistet. Der indische Markt wird der Ausgangspunkt für die Trantercare-App sein, doch die Technologie kann in Zukunft für den weltweiten Einsatz skaliert werden. | Tranter

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