KI-Assistenz Neue Chat-Funktion im Shiftconnector: Auf du und du mit der KI

Anbieter zum Thema

eschbach

Haus der Technik e.V.

Shimadzu Deutschland GmbH

YNCORIS GmbH & Co. KG

Eschbach, Entwickler der Shiftconnector-Plattform für die pharmazeutische und chemische Industrie, stellt eine leistungsstarke neue Chat-Funktion für seinen KI-gestützten Assistenten „SAMI“ (Shiftconnector Artificial Manufacturing Intelligence) vor.

Die neue Chat-Funktion des Shiftconnector von Eschbach ermöglicht es Bedienern, über eine dialogbasierte Schnittstelle mit den Daten ihrer Anlage zu interagieren – und in Echtzeit kontextbezogene Erkenntnisse zu gewinnen. Dadurch sollen eine schnellere Fehlerbehebung, intelligentere Entscheidungsfindung und ein nahtloser Zugriff auf historisches Wissen möglich werden.

Als integrierter KI-Assistent erfasst „SAMI“ institutionelles Wissen und verwandelt Anlagendaten direkt in der Shiftconnector-Plattform in umsetzbare Erkenntnisse. Dank der neuen Chat-Funktion müssen Produktionsmitarbeitende nicht länger durch komplexe Benutzeroberflächen navigieren oder sich durch Berichte arbeiten, um relevante Informationen zu finden. Stattdessen stellen sie einfach Fragen in natürlicher Sprache – ganz so, als würden sie mit einem Kollegen sprechen.

Ein Teammitglied könnte beispielsweise fragen: „Was ist in der letzten Schicht passiert?“ und erhält daraufhin eine klare, kontextbezogene Zusammenfassung der wichtigsten Ereignisse und durchgeführten Maßnahmen. Auch Anschlussfragen wie „Was wurde unternommen, um das Problem an Linie 2 zu beheben?“ oder „Was ist der empfohlene nächste Schritt?“ werden präzise beantwortet – basierend auf historischen Aufzeichnungen und anlagenspezifischem Wissen.

Die neue Chat-Funktion baut auf den bestehenden Modulen Sami Search und Sami Solutions auf:

• Sami Search erlaubt es Nutzern, mithilfe natürlicher Sprache schnell relevante Informationen in Schichtnotizen, Wartungsprotokollen und anderen Datenquellen zu finden – und spart dabei Zeit sowie Frustration, die durch klassische Stichwortsuchen entstehen.

• Sami Solutions geht noch einen Schritt weiter und nutzt maschinelles Lernen, um potenzielle Ursachen für wiederkehrende Probleme zu identifizieren und bewährte Maßnahmen auf Basis früherer Erfahrungen vorzuschlagen.

Mit der Einführung der Chat-Funktion fließen diese Fähigkeiten nun in einem konversationalen Format zusammen – unterstützt durch generative KI (GenAI). Benutzer können dadurch dynamisch mit ihren Daten interagieren, wobei alle Antworten auf verifizierten Anlagendaten beruhen. Das minimiert das Risiko sogenannter Halluzinationen erheblich.

Der KI-Assistent wurde auf industrie- und standortspezifischen Daten trainiert und versteht die Sprache, Arbeitsabläufe und den Kontext der Prozessfertigung. Das macht den Assistenten besonders wertvoll für Branchen wie die chemische und pharmazeutische Industrie, in denen Genauigkeit, Rückverfolgbarkeit und Reaktionsgeschwindigkeit entscheidend sind.

Andreas Eschbach, Gründer und CEO von „eschbach“, erklärt: „Wir bewegen uns hin zu einer Produktion, in der Technologie den Menschen in den Mittelpunkt stellt und seine Fähigkeiten stärkt. Mit Sami schaffen wir nicht nur ein Werkzeug, sondern geben den Mitarbeitenden unserer Kunden einen leistungsstarken Assistenten, der Zeit spart, Wissen bewahrt und kontinuierliche Verbesserung unterstützt. Das ist die Zukunft der Fertigung – und der Förderung menschlichen Potenzials.“

(ID:50407521)